Lieber Gast!
Wir werden uns alle Mühe geben, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Beachten Sie daher die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.
1. Abschluss des Vertrages
Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Buchung einer Sitzung erfolgte oder eine Ware / ein Gutschein bestellt wurde. Der Weg, der für die Buchung oder Bestellung gewählt wurde (telefonisch oder per Mail), spielen hierbei keine Rolle.
2. Termine
Damit ein für alle zufriedenstellender Ablauf garantiert werden kann, beachten Sie bitte folgende Regelungen für Terminvereinbarungen:
Wenn Sie einen Termin verschieben oder absagen müssen, tun Sie das bitte möglichst frühzeitig, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Wenn Sie einen Termin nicht rechtzeitig absagen oder zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Absage nicht erscheinen, behalte ich mir nach § 615, Satz 1 BGB das Recht vor, für die zu dem vereinbarten Termin zu erbringende Leistung, eine Entschädigung von bis zu 100 % der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen.
Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin geht zu Ihren Lasten - auch im Interesse evtl. nachfolgender Kunden. Der Abrechnungs- und Massagezeitraum beginnt mit dem vereinbarten Zeitpunkt. Bitte kommen Sie daher rechtzeitig zu Ihrem Termin.
Für eine von Ihnen gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu entrichten.
Die Behandlungsdauer kann während der Massage auf Wunsch gegen entsprechenden Preisaufschlag verlängert werden, wenn nachfolgende Termine dem nicht entgegen stehen
3. Vor der Massage sollten Sie (zu Hause) nach Möglichkeit duschen oder baden.
4.Von einer Massage mit vollem Magen oder unter Alkoholeinfluss wird dringend abgeraten. Betrunkene werden nicht massiert.
5. Gutscheine
a) Der Gutschein kann nur in Höhe des für den Gutschein bezahlten Betrags eingelöst werden und ausdrücklich nicht nach der auf dem Gutschein genannten Leistung. b) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum genau 1 Jahr gültig. Dies betrifft die Sitzung, für die der Gutschein ausgestellt wurde. Der Gutscheinwert, in Euro, hat eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum. Ist kein Ausstellungsdatum vermerkt, so gilt das Datum der Zahlung des Gutscheins. c) Unser Unternehmen löst nur Gutscheine ein, die vollständig bezahlt sind. d) Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. e) Der Gutschein kann, ausschließlich nach Verfügbarkeit, für jede beliebige Leistung in unserer Massagepraxis eingelöst werden.
6. Haftung
Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden in den Räumen der Praxis. Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
1. Sofern trotz fachkundiger Anwendung durch meine Massagen Verletzungen auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ausschluss- oder Beeinträchtigungsgründe (s. § 1) verschwiegen haben, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass Ihnen ein Ausschlussgrund selbst nicht bekannt und für mich nicht erkennbar war.
Sofern Sie unter gesundheitlichen Beeinträchtigungen leiden - darauf weise ich noch einmal ausdrücklich hin - sollten Sie vorher Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Therapeuten halten.
2. Sollten Sie trotz allem durch eine Handlung meinerseits zu Schaden gekommen sein, obliegt es Ihnen, zu beweisen, dass ein Behandlungsfehler meinerseits vorliegt.
Ich bitte nochmals um Verständnis für diese Regelungen und wünsche Ihnen einen angenehmen, entspannenden und Ihrer Gesundheit förderlichen Aufenthalt in meinen Massageräumen